1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Těší nás, že jste si vybrali aplikaci app2us – rodičovský plánovač (dále i jen jako
   „app2us“, „aplikace“ nebo „aplikace app2us“). Aplikaci jsme navrhly pro všechny rodiče,
   kteří tvoří tým a vědí, že snadná komunikace je základem spokojeného rodičovství. Mezi
   její hlavní funkcionality patří kalendář s plánem péče, přehled úkolů, výdaje na jednom
   místě, sdílené poznámky a kontakty a zabezpečený chat.

2. Než začnete app2us používat, pozorně si pročtěte tyto Obchodní podmínky i všechny informace, uvedené na našich stránkách www.app2us.cz.

3. Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi vámi, uživateli aplikace (dále i jako „uživatel“ nebo „uživatelé“), a provozovatelem aplikace, kterým je Mgr. Michaela Radoušová, advokátka, zapsaná mediátorka, se sídlem Voršilská 130/10, 110 00 Praha 1, IČ 66252989, provozující aplikaci se souhlasem Mgr. Andrey Vyskočilové, advokátky, zapsané mediátorky a zapsané rodinné mediátorky, se sídlem Klidná 298/33, 160 00 Praha 6, IČ 62564421, jako vlastníka ochranné známky app2us a spolumajitelky knowhow, které stálo za vznikem aplikace.

4. Stažením aplikace do vašeho telefonu nebo jiného zařízení umožňujícího instalaci a používání aplikace (dále i jako „zařízení“) potvrzujete, že jste starší 18 let, jste plně svéprávní, že jste si tyto Obchodní podmínky přečetli, porozuměli jejich obsahu, a vyjadřujete váš souhlas s úplným zněním těchto Obchodních podmínek, které se zavazujete dodržovat. Současně berete na vědomí, že app2us je, stejně jako každá jiná aplikace, neustále ve vývoji. Snažíme se pro vás připravovat nové verze a doplňkové funkce, proto může app2us někdy hlásit chyby a může dojít k situacím, které negativně ovlivní její funkce. Děláme vše pro to, abychom pro vás app2us neustále vyvíjeli, snažíme se minimalizovat nedostatky a možné obtíže tak, aby pro vás app2us byla tím nejlepším průvodcem a pomocníkem ve vašem rodičovství. Pro případ jakýchkoliv problémů jsme vám k dispozici na podpora@app2us.cz.

2. INSTALACE, REGISTRACE A PŘÍSTUP K APLIKACI

1. Stažením app2us z App Store nebo Google Play nám udělujete právo používat procesor,úložiště a další hardware vašeho zařízení, za účelem řádného provozu aplikace. Také berete na vědomí a souhlasíte s tím, že používání app2us může v některých případech vyžadovat, abyste aplikaci umožnili používat určitý software, služby nebo data z vašeho zařízení (například systémový čas a datum, lokalizační službu atd.).

2. Aplikaci app2us budete moci začít používat, jakmile si ji nainstalujete a úspěšně dokončíte registraci za účelem vytvoření vašeho uživatelského účtu (dále i jako „účet“). Během registračního procesu vás požádáme o zadání vaší e-mailové adresy, jejímž prostřednictvím potvrdíte vytvoření vašeho účtu v aplikaci. Váš uživatelský účet je neveřejnou částí app2us, která vám při používání aplikace bude přístupná po zadání vašich přihlašovacích údajů a která vám umožní užívat všechny funkcionality aplikace.

3. Vaše přihlašovací údaje jsou unikátní kombinací vašeho přihlašovacího jména a hesla, které si zvolíte. Místo přihlašovacího jména a hesla si můžete zvolit přihlášení pomocí PIN kódu nebo prostřednictvím biometrických údajů (otisk prstu, Face-ID).

4. Upozorňujeme, že používání app2us je zpoplatněno. Každý uživatel má první měsíc užívání aplikace zdarma, poté si můžete zvolit mezi měsíčním nebo ročním předplatným. Výše předplatného je uvedena přímo v aplikaci (vždy se jedná o celkovou částku, kterou zaplatíte, tedy včetně DPH, veškerých daní a poplatků; s výjimkou předplatného vám nevznikají žádné náklady na dodání). Zaplacení předplatného je, s výjimkou prvního měsíce, který máte zdarma, podmínkou užívání aplikace – to znamená, že předplatné se hradí předem (měsíční předplatné musí být uhrazeno nejpozději do dne předcházejícího prvnímu dni dalšího průběžného měsíce, po který chcete aplikaci užívat, roční předplatné musí být uhrazeno nejpozději do dne předcházejícího prvnímu dni dalšího průběžného roku, po který chcete aplikaci užívat). Stažením aplikace do vašeho telefonu nebo jiného zařízení umožňujícího instalaci a používání aplikace potvrzujete, že je vám výše předplatného známa a že s ní souhlasíte. Vyhrazujeme si právo měnit výši předplatného. Předplatné můžete hradit způsobem, který je uveden přímo v aplikaci.

5. Protože se snažíme pro vás app2us neustále vyvíjet, můžeme vás průběžně žádat o instalaci nejnovější verze aplikace. Pokud si nejnovější verzi nestáhnete, je možné, že starší verze aplikace začne vykazovat chyby; my ovšem v takovém případě neponeseme odpovědnost za řádnou funkčnost starší verze aplikace a vám nevznikne nárok na vrácení peněz nebo jinou formu kompenzace. Upozorňujeme na to, že stažení nové verze app2us může vyžadovat odpovídající verzi software vašeho zařízení.

6. Berete na vědomí, že aplikace nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu software. Budeme se však snažit, aby k výpadkům aplikace nedocházelo.

7. Upozorňujeme, že aplikace byla navržena tak, aby umožňovala synchronizaci s vybranými aplikacemi třetích stran, jako jsou např. Google kalendář, iPhone kalendář nebo jiné kalendáře instalované ve vašem zařízení. Používání aplikací třetích stran po jejich synchronizaci s app2us kalendářem se řídí podmínkami těchto třetích stran.

8. Děláme vše pro to, aby app2us fungovala co nejlépe, nemůžeme však nést odpovědnost za podmínky, které jsou mimo naši kontrolu, jako je například:

   1. dostupnost vašeho internetového připojení s dostatečnou kapacitou pro provoz aplikace;

   2. řádné fungování a kapacita vašeho software a hardware při používání aplikace;

   3. řádná instalace a dostupnost aplikací třetích stran na vašem zařízení.

9. Stažením aplikace, úspěšným vytvořením vašeho uživatelského účtu a splněním dalšíchpodmínek pro užívání aplikace na vašem zařízení podle těchto Obchodních podmínekvzniká smluvní vztah mezi vámi, jako uživatelem aplikace, a námi, jako provozovatelemaplikace, v jehož rámci získáváte omezenou, nevýhradní, odvolatelnou licenci k užíváníapp2us v souladu s těmito Obchodními podmínkami. Za poskytnutí této licence se námzavazujete zaplatit odměnu ve výši předplatného (srov. odstavec 2.4. shora)

3. VAŠE POVINNOSTI

1. Aplikace je tu pro vás, aby vám zjednodušila péči o děti. Při používání app2us dodržujte následující povinnosti:

   1. používejte app2us pouze v souladu s účelem, ke kterému je určena, a v souladu s těmito Obchodními podmínkami;

   2. dbejte na to, abyste měli svůj uživatelský účet v app2us zabezpečený heslem, PIN kódem a/nebo biometrickou verifikací, své přístupové údaje k uživatelskému účtu v app2us nikomu nesdělujte;

   3. zabezpečte své zařízení před neoprávněným použitím třetími osobami; za jakékoliv aktivity, které na zařízení proběhnou pod vaším účtem, neneseme žádnou odpovědnost;

   4. dbejte na to, abyste měli na svém účtu dostatek finančních prostředků. Aplikace je zpoplatněná a v případě, že nebude včas uhrazeno předplatné, bude váš uživatelský účet zablokován až do řádné úhrady předplatného. Po dobu, po kterou bude váš uživatelský účet zablokovaný, nebudete mít možnost aplikaci užívat;

   5. užívejte app2us tak, aby vám, nám ani komukoliv jinému nevznikla žádná škoda.

2. Vytvořením vašeho uživatelského účtu v app2us se zavazujete k tomu, že nebudete ani neumožníte žádné třetí straně:

   1. dekompilovat, rozebírat nebo zpětně analyzovat app2us;

   2. odstraňovat, upravovat nebo zakrývat jakákoli autorská práva, ochranné známky nebo vlastnická upozornění obsažená v app2us;

   3. používat app2us k vytvoření podobného nebo konkurenčního produktu nebo služby;

   4. získat neoprávněný přístup k app2us;

   5. používat app2us, včetně poskytovaných služeb, způsobem, který porušuje právní pořádek České republiky, právo Evropské Unie nebo porušuje práva třetích stran na ochranu soukromí nebo duševního vlastnictví;

   6. používat app2us v rozporu s účelem, ke kterému je určena, nebo v rozporu s právním pořádkem či dobrými mravy;

   7. publikovat, zveřejňovat, nahrávat nebo jinak přenášet prostřednictvím app2us jakákoli data, která obsahují viry, trojské koně, poškozené soubory nebo jiné počítačové programy nebo postupy, které jsou schopny poškodit, neviditelně zachytit nebo přivlastnit si jakékoli systémy, data, osobní údaje nebo majetek někoho jiného (malware);

   8. prostřednictvím aplikace strojově (zejména pomocí softwarových robotů) vytěžovat databázi spojenou s aplikací;

   9. porušovat integritu nebo bezpečnost aplikace.

3. Vložením jakéhokoli textu, obrázků nebo jiných dat jakéhokoli druhu a povahy („obsah“) do app2us (včetně chatu) prohlašujete, že jste vlastníkem obsahu nebo že máte řádné oprávnění (licenci) od vlastníka obsahu k jeho používání, reprodukci a distribuci.

4. Za své interakce s ostatními uživateli app2us nesete výhradní odpovědnost.

5. Nesete výhradní odpovědnost za veškeré údaje, které si do vašeho uživatelského účtu v aplikaci uložíte. Nesete výhradní odpovědnost i za veškeré údaje, které do aplikace uložíte o třetích osobách (především o vašich dětech). Zprávy, které si prostřednictvím app2us budete posílat, jsou zabezpečeny koncovým šifrováním, proto se k nim nedostaneme ani my. Veškeré údaje, které do aplikace vložíte, budou uloženy v databázi, která je provozovaná Amazon Web Services na serverech v Evropské Unii. Jakékoliv údaje, které vložíte do databáze app2us, jsou části databáze shromážděné námi, stávají se součástí naší databáze, aniž by vám vzniklo jakékoliv právo k databázi aplikace.

4. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů app2us, které jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek a jsou k dispozici na adrese: https://app2us.cz/gdpr.

5. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

1. Aplikace je výsledkem našeho dlouhého tvůrčího a inovativního úsilí a naším know-how. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jsme a zůstáváme výhradním držitelem všech práv souvisejících s aplikací a že app2us je chráněna autorskými právy. Je vám uděleno pouze právo používat app2us v rozsahu nezbytném pro používání aplikace v souladu s jejím účelem a těmito Obchodními podmínkami.

2. Nic v těchto Obchodních podmínkách ani v žádném jiném dokumentu nelze vykládat jako udělení, přidělení nebo převod jakýchkoli práv duševního vlastnictví k aplikaci a/nebo jakýmkoli jejím částem (včetně, ale nikoli výhradně, grafiky, log, designů, ikon, titulků, počítačového kódu, motivů, objektů, animací, zvuků, hudebních skladeb, audiovizuálních efektů, textu), know-how, obchodního tajemství, dokumentů, technologií, patentů, ochranných známek nebo odborných znalostí vlastněných námi nebo používaných při provozu app2us.

3. Nesmíte prodávat, licencovat, sublicencovat, pronajímat, distribuovat, zveřejňovat, umožňovat přístup nebo převádět aplikaci na jakoukoli třetí stranu, ať už za úplatu nebo bezúplatně. Nejste oprávněni poskytnout podlicenci k užívání aplikace.

4. Při používání aplikace jste povinni postupovat tak, abyste neporušovali žádná naše práva a jednali v souladu s právním pořádkem, zejména s právními normami týkajícími se autorského práva. Pokud porušíte tyto podmínky nebo platné právní předpisy, můžeme vám omezit používání aplikace i deaktivovat váš uživatelský účet.

6. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI, ZÁVAZEK ODŠKODNĚNÍ

1. Ačkoli děláme vše pro to, aby aplikace fungovala správně, mějte prosím na paměti, že může obsahovat chyby. Pokud máte pocit, že fungování aplikace je jakýmkoli způsobem nesprávné, nahlaste nám to, prosím, na podpora@app2us.cz.

2. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jako uživatelé jste je výhradně odpovědní za správné používání app2us. Neručíme za chyby spojené s vaší neznalostí všech funkcí aplikace.

3. Neneseme odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, které vyplývají z používání nebo nemožnosti používat app2us nebo které vyplývají z chyb, opomenutí, přerušení, vymazání souborů, vad, zpoždění v provozu nebo přenosu nebo jakéhokoli selhání výkonu, ať už se jedná o zásah vyšší moci, selhání komunikace, krádež, zničení nebo neoprávněný přístup k našim záznamům, programům nebo službám.

4. Neposkytujeme žádné záruky toho, že app2us splní vaše požadavky, že bude fungovat bez přerušení ani že bude kompatibilní s jiným software ve vašem zařízení.

5. V případě, že se vyskytne vada aplikace, jste povinni nám poskytnout nezbytnou součinnost k ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí na vaší straně. Součinnost nám poskytnete prostředky, které pro vás budou technicky dostupné a co nejméně rušivé. Odmítnete-li nám poskytnout tuto součinnost, nebude na nás ležet břemeno prokázání, že aplikace je poskytována bez vad.

6. V každém případě je naše maximální odpovědnost vůči vám omezena pouze na nezbytně vynaložené náklady a škody vzniklé výhradně v důsledku našeho prokazatelného porušení povinností podle těchto Obchodních podmínek. Naše odpovědnost bude v souhrnu omezena na částku, kterou jste nám za užívání aplikace skutečně zaplatili.

7. Instalací app2us do vašeho zařízení a vytvořením vašeho uživatelského účtu na sebe přebíráte nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

8. Zavazujete se k tomu, že nás plně odškodníte a budete nás chránit před veškerými škodami, ztrátami a výdaji jakéhokoli druhu (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s:

   1. jakýmkoli porušením vašich povinností vyplývajících z těchto Obchodních podmínek;

   2. veškerými činnostmi, které provádíte v aplikaci;

   3. porušením jakýchkoli zákonů, podzákonných předpisů nebo práv třetích stran z vaší strany.

7. UKONČENÍ SMLUVNÍHO VZTAHU

1. Smluvní vztah mezi vámi a námi trvá, dokud jej jedna ze stran (vy nebo my) neukončí. Od smlouvy máte právo odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění (zřízení uživatelského účtu v aplikaci) bez udání důvodu i kdykoliv později, a to zrušením (smazáním) vašeho uživatelského účtu.

2. Pokud jste spotřebitelem, máte podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (zřízení uživatelského účtu v aplikaci), a to bez udání důvodu.

3. Berete však na vědomí, že poskytováním služeb (digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči) na základě vašeho výslovného souhlasu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy vzniká výjimka dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku a vaše právo na odstoupení v tomto případě zaniká. Svůj souhlas udělujete při registraci a zahajování užívání aplikace.

4. Pokud využijete práva na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů a ještě nedošlo k zahájení poskytování služby/app2us (tj. nezačali jste aplikaci používat), vrátíme vám uhrazené platby bez zbytečného odkladu stejným způsobem, jakým byly přijaty. Pokud již bylo plnění na základě vašeho souhlasu zahájeno, právo na odstoupení již nemáte.

5. Aniž by tím byla dotčena jakákoli jiná práva, můžeme smluvní vztah mezi vámi a námi okamžitě ukončit a váš uživatelský účet zablokovat nebo deaktivovat bez předchozího upozornění, pokud nedodržíte ujednání těchto Obvodních podmínek.

6. V případě ukončení smluvního vztahu jste povinni zničit nebo jiným obdobným způsobem smazat či odstranit ze všech vašich zařízení všechny kopie aplikace a všechny její součásti, včetně jakéhokoli softwaru aplikace nebo dat uložených na pevném disku jakéhokoli zařízení.

7. Všechna ustanovení těchto Obchodních podmínek týkající se zřeknutí se záruk nebo odpovědnosti, omezení odpovědnosti, nápravných opatření nebo náhrady škody a našich práv duševního vlastnictví a vlastnických práv, volby práva a jurisdikce, odškodnění a různých ustanovení zůstávají v platnosti i po ukončení našeho smluvního vztahu.

8. DALŠÍ USTANOVENÍ, POVINNÉ INFORMACE

1. Naše smluvní vztahy a tyto Obchodní podmínky se řídí českým právem. Jakýkoli spor vzniklý v souvislosti s používáním app2us nebo těmito Obchodními podmínkami bude řešen výhradně u příslušného soudu v České republice.

2. Pokud se jakákoli část těchto Obchodních podmínek stane neplatnou, právně neúčinnou
   nebo nezávaznou, ostatní části těchto Obchodních podmínek zůstávají v platnosti.

3. Pokud používáte app2us nebo nám zasíláte e-maily, komunikujete s námi elektronicky.HTím souhlasíte s přijímáním elektronické komunikace od nás a s elektronickou komunikací s námi. Budeme s vámi komunikovat e-mailem nebo zveřejňováním oznámení přímo v aplikaci nebo jakýmkoli jiným způsobem, který považujeme za vhodný. Souhlasíte s tím, že veškeré dohody, oznámení, zveřejnění a jiná sdělení, která vám poskytujeme elektronicky (ať už e-mailem, zveřejněním oznámení v aplikaci, na našich stránkách www.app2us.cz nebo jinak), splňují veškeré zákonné požadavky na to, aby taková sdělení byla písemná.

4. Vyhrazujeme si právo tyto Obchodní podmínky kdykoli a dle našeho vlastního uvážení v přiměřeném rozsahu změnit nebo aktualizovat zveřejněním změněných nebo aktualizovaných Obchodních podmínek prostřednictvím aplikace, na našich webových stránkách www.app2us.cz a/nebo jiným způsobem. Veškeré změny nebo aktualizace těchto Obchodních podmínek jsou účinné ode dne jejich zveřejnění v aplikaci. Berete na vědomí, že takové změny mohou být vyžadovány například z důvodu změn systému správy digitálních práv nebo případně změn ve službách poskytovaných příslušnou platformou nebo poskytovatelem služeb (např. Google Play, App Store atd.). Pokud pro vás budou jakékoli takové budoucí změny těchto Obchodních podmínek nepřijatelné, můžete náš smluvní vztah ukončit.

5. Zaplacením každého dalšího předplatného k app2us souhlasíte s tím, že náš vzájemný
   vztah se bude řídit Obchodními podmínkami platnými v den, kdy došlo k úhradě
   předplatného.

6. Berete na vědomí, že tyto Obchodní podmínky slouží k uzavírání smluv s větším počtem
   osob v našem běžném obchodním styku a ze své podstaty nás zavazují dlouhodobě
   k opětovným plněním stejného druhu s odkazem na tyto Obchodní podmínky. Činíte
   proto nesporným, že z povahy našich závazků podle těchto Obchodních podmínek
   vyplývá a již před uzavřením smlouvy mezi námi vyplývala rozumná potřeba pozdější
   změny těchto Obchodních podmínek.

7. Instalací aplikace a vytvořením vašeho uživatelského účtu vyjadřujete souhlas s aktuálním zněním našich Obchodních podmínek a zavazujete se je dodržovat. Instalace a používání jakýchkoli aktualizací nebo úprav aplikace nebo další používání aplikace po oznámení změn těchto Obchodních podmínek bude představovat váš souhlas se všemi takovými změnami Obchodních podmínek.

8. Tyto Obchodní podmínky představují úplnou dohodu mezi námi a vámi, jako uživatelem aplikace. Můžeme neomezeně postoupit naše práva vyplývající z těchto Obchodních podmínek třetím stranám. Vy, jako uživatel, nesmíte postoupit žádná práva ani povinnosti vůči nám žádné třetí straně bez našeho předchozího písemného souhlasu.

9. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

10. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

11. Provozovatel je oprávněn k provozování aplikace na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

12. Adresa pro doručování písemností provozovateli je Voršilská 130/10, 110 00 Praha 1. Telefonický kontakt provozovatele je 00420 793 967 957. Adresa provozovatele pro doručování elektronické pošty je planovac@app2us.cz.

13. Ve vztahu k nám vám nevznikají žádné náklady za použití komunikačních prostředků na dálku.

14. Tyto Obchodní podmínky v jejich platném znění jsou uveřejněny na našich stránkách www.app2us.cz a dále uloženy v databázi aplikace a máte k nim přístup prostřednictvím vašeho uživatelského účtu.

15. Při provozování app2us dodržujeme právní řád České republiky, žádné jiné předpisy nebo kodexy pro nás nejsou závazné.

16. Pokud aplikace, její digitální obsah nebo služby neodpovídají smlouvě nebo mají vady, máte právo uplatnit nároky z vadného plnění podle § 2389a a násl. občanského zákoníku, a to bezplatné odstranění vady, přiměřenou slevu z ceny, případně odstoupení od smlouvy. Reklamaci lze uplatnit písemně e-mailem na planovac@app2us.cz nebo poštou na adresu provozovatele. Práva z vad lze uplatnit ve lhůtě 2 let od poskytnutí služby. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Tyto Obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány dne 18. 6. 2025.